SNSは個人の楽しみ以上に、企業にとっても戦略的に利用されているサービスです。インタラクティブメディアが作り上げた社会ネットワークは現実世界以上に強力な経済基盤をもっているからです。

企業によるSNS活用

SNSには数多くの企業が参加しており、広告、宣伝の場として活用しています。こうしたインタラクティブメディア上での企業のふるまいはとても大切で、上手く行けば大きな経済効果がある代わりに、失敗したときのデメリットも大きいです。このSNS上での立ち回り方がインタラクティブマーケティングという技法としてあります。